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반품 상품을 보낼때, 요청하신 배송업체로만 보내야 하나요?

작성자 주식회사 한국과학(ip:)

작성일 2015-12-15 16:06:26

조회 165

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내용

로젠택배를 이용하시는 것이 좋습니다.

 

단, 로젠택배를 이용하지 못하신다면 타 택배를 이용하셔도 되지만 운송비는 고객님께서

 

부담해야 합니다.

 

 

 

[A/S 시 운송료]

 

- 제품구입 후 10일 이내 제품불량 발생시 교환이나 환불에 필요한 운송료를 전액(왕복)

 

   (주)한국과학에서 부담.

 

- 제품구입 후 10일 이상 30일 이내에 제품불량 발생시 교환에 필요한 운송료는 반액(왕복)

 

   (주)한국과학에서 부담.

 

- 제품구입 후 30일 이후 발생하는 제품불량의 경우 운송료 전액을 고객이 부담해야 합니다.

 

- 소비자 변심에 의해 반품하는 경우 운송비는 전액 고객이 부담해야 합니다.

 


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